При регистрации на портале РАР появляется сообщение «Организация отсутствует в списке лицензий» либо «Организация уже зарегистрирована»

При регистрации на портале РАР появляется сообщение "Организация отсутствует в списке лицензий"

Рис. 1. Ошибка «Организация отсутствует в списке лицензий»

Если при регистрации появляется сообщение «Организация отсутствует в списке лицензий», то необходимо проверить корректность введенных данных (серию, номер, дату выдачи лицензии) с помощью сервиса получения сведений о лицензиях РАР (см. рис. 2).

Рис. 2. Проверка сведений о лицензии

В сервисе необходимо ввести ИНН организации и контрольное число с картинки, нажать Запрос. Появится таблица с результатами проверки лицензии на портале РАР. При регистрации на портале данные лицензии необходимо вводить в таком же формате, что и в появившейся таблице.

Если данные о лицензии обнаружены не будут (или будут содержаться данные о старой лицензии), то следует обратиться в региональный орган исполнительной власти (РОИВ). Именно РОИВ передает в РАР информацию о добавлении (изменении) лицензий на розничную торговлю алкогольной продукцией.

При регистрации на портале РАР появляется сообщение "Организация уже зарегистрирована"

Если при регистрации появляется сообщение «Организация уже зарегистрирована» (см. рис. 3), то войти в сервис можно одним из следующих способов:

  • С помощью сертификата ЭЦП. Для этого в сообщении с ошибкой нажать кнопку Назад, вновь нажать Вход в раздел и выбрать кнопку ЭЦП (см. рис. 4).

Рис. 4. Восстановление пароля и вход на портал по ЭЦП

  • С помощью ИНН и пароля. Для этого в сообщении с ошибкой нажать кнопку Назад, вновь нажать Вход в раздел и выбрать кнопку Восстановление (см. рис. 4). Указать электронную почту и выбрать свой сертификат. На почту придет новый пароль.